Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de verwerking van een bestelling?

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Levering binnen Europa duurt doorgaans 2–7 werkdagen afhankelijk van je locatie. Je ontvangt een track & trace-link per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Welke verzendopties zijn er?

We bieden gevolgde koeriersbezorging in heel Europa. Verzendkosten beginnen vanaf €4,99 en zijn gratis bij bestellingen boven €100. Levertijden: 2–4 dagen voor Duitsland, Oostenrijk, Benelux en Centraal-Europa; 3–5 dagen voor Frankrijk, Spanje en Italië; 3–7 dagen voor Scandinavië, Baltische staten en andere bestemmingen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact en MobilePay.

Is dit een goed cadeau voor een vrouw?

Absoluut! Onze producten zijn het perfecte cadeau voor elke gelegenheid – verjaardag, feestdagen of gewoon zomaar. We garanderen dat het de verwachtingen zal overtreffen!

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Een track & trace-link wordt per e-mail verzonden zodra de bestelling is verzonden, meestal binnen 1–2 werkdagen.

Waar vind ik mijn aankoopbewijs?

Een bon wordt per e-mail verzonden na je bestelling. Voor een factuur met btw-nummer, vul dit in tijdens het afrekenen.

Hoelang heb ik om een product te retourneren?

Je hebt 30 dagen vanaf de leveringsdatum om elk product te retourneren.

RETOURZENDINGEN


Je kunt elk online gekocht product binnen 30 dagen retourneren.

Meer info

KLACHTEN


Wil je weten hoe je een klacht kunt indienen?

Meer info

GROOTHANDEL


Geïnteresseerd in samenwerking?

Meer info

Of schrijf ons hieronder