Algemene voorwaarden
Licentienummer verleend door Kreator Legal Geek: 10a2f92b-85b0-469c-b1f5-8b0da6c0f05e.
Algemene Voorwaarden van de SkinVibe-onlinewinkel
waarin onder meer de regels voor het sluiten van overeenkomsten via de Winkel zijn vastgelegd en die de belangrijkste informatie bevatten over de Verkoper, de Winkel en de rechten van de Consument
INHOUDSOPGAVE
§ 1 Definities
§ 2 Contact met de Verkoper
§ 3 Technische vereisten
§ 4 Winkelen in de Winkel
§ 5 Betalingen
§ 6 Uitvoering van de bestelling
§ 6a Voorbestellingen
§ 7 Herroepingsrecht
§ 8 Uitzonderingen op het herroepingsrecht
§ 9 Klachten
§ 10 Persoonsgegevens
§ 11 Algemene bepalingen
§ 12 Productbeoordelingen
Bijlage 1: Modelformulier voor herroeping
§ 1 DEFINITIES
Werkdagen - de dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen in Polen.
Pools Burgerlijk Wetboek - de Poolse wet van 23 april 1964, het Burgerlijk Wetboek (Kodeks cywilny).
Consument - een Koper die een natuurlijke persoon is en in de Winkel koopt of handelingen verricht met het oog op een aankoop, zonder rechtstreeks verband met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Account - een digitale dienst die wordt beheerst door afzonderlijke voorwaarden, in de zin van de Poolse Wet consumentenrechten, waarmee de Koper kosteloos gebruik kan maken van aanvullende functies in de Winkel.
Koper - iedere entiteit die in de Winkel koopt of handelingen verricht met het oog op een aankoop.
Bevoorrechte Koper - een Consument of een Bevoorrechte Ondernemer.
Bevoorrechte Ondernemer - een Koper die een natuurlijke persoon is en met de Verkoper op grond van deze Algemene Voorwaarden een overeenkomst sluit of voornemens is te sluiten die rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfsactiviteit, maar voor hem geen professioneel karakter heeft.
Algemene Voorwaarden - deze algemene voorwaarden.
Winkel - de SkinVibe-onlinewinkel die door de Verkoper wordt geëxploiteerd op skinvibe.eu, skinvibe.uk en skinvibe.global.
Verkoper - ITRG-ZIĘBA-MAGIERA-STYLIŃSKI SPÓŁKA JAWNA (vennootschap onder firma) met statutaire zetel te Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakau, Polen, ingeschreven in het Nationaal Gerechtelijk Register - Register van Ondernemers door de Rechtbank voor Kraków-Śródmieście te Krakau, XIe Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtelijk Register, onder KRS-nummer 0000890294, btw-nummer: PL9452174051, REGON: 122875190.
Poolse Wet consumentenrechten - de Poolse wet van 30 mei 2014 inzake consumentenrechten (Ustawa o prawach konsumenta).
§ 2 CONTACT MET DE VERKOPER
- Postadres: Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakau, Polen
- E-mailadres: contact@skinvibe.eu
- Telefoon: +48 690 287 784
- De kosten van een telefoongesprek of datatransmissie door de Koper vloeien voort uit het basistarief van de telecommunicatieaanbieder of internetprovider van wie de Koper gebruikmaakt. De Verkoper wijst erop dat de kosten van een internationaal gesprek of een internationale datatransmissie hoger kunnen zijn dan de kosten van een binnenlands gesprek of een binnenlandse transmissie - afhankelijk van het tarief van de telecommunicatieaanbieder of internetprovider van wie de Koper gebruikmaakt.
§ 3 TECHNISCHE VEREISTEN
- Voor de goede werking van de Winkel is het volgende vereist:
- een apparaat met internettoegang
- een webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt.
- Naast de in lid 1 genoemde vereisten is voor het plaatsen van een bestelling in de Winkel een actief e-mailaccount noodzakelijk.
- Informatie over de wijze waarop de Winkel voldoet aan de toegankelijkheidseisen voor personen met bijzondere behoeften en over het indienen van klachten hierover is opgenomen in de Toegankelijkheidsverklaring.
§ 4 WINKELEN IN DE WINKEL
- De in de Winkel weergegeven productprijzen zijn totaalprijzen voor het product.
- De Verkoper wijst erop dat de totaalprijs van een bestelling bestaat uit de in de Winkel vermelde prijs van het product en, indien van toepassing, de leveringskosten.
- Het gekozen product dient in de winkelwagen in de Winkel te worden geplaatst.
- Vervolgens kiest de Koper de leveringswijze en de betaalmethode uit de in de Winkel beschikbare opties en verstrekt hij de gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren.
- De bestelling is geplaatst op het moment dat de Koper klikt op de bestelknop die een betalingsverplichting inhoudt (bijv. „Nu betalen”). Voordat de Koper klikt, ziet hij een overzicht van de bestelling en kan hij de ingevoerde gegevens corrigeren. Door de bestelling te plaatsen, aanvaardt de Koper deze Algemene Voorwaarden.
- Het plaatsen van een bestelling staat gelijk aan het sluiten van een overeenkomst tussen de Koper en de Verkoper.
- De Koper kan zich in de Winkel registreren, d.w.z. een Account aanmaken, of aankopen doen zonder registratie door bij elke bestelling zijn gegevens te verstrekken.
§ 5 BETALINGEN
- In de Winkel zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:
- betaalkaarten (via Shopify Payments):
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- UnionPay
- digitale wallets:
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay (indien beschikbaar)
- via betaalplatforms:
- PayPal
- Klarna
- via Airwallex (lokale betaalmethoden, waaronder maar niet beperkt tot):
- SEPA-incasso (SEPA Direct Debit)
- BACS
- iDEAL
- Bancontact
- Trustly
- en andere lokale betaalmethoden
- cryptovaluta: USDC (via Shopify Payments, indien beschikbaar).
- betaalkaarten (via Shopify Payments):
- Indien de Koper kiest voor vooruitbetaling, moet de bestelling binnen 7 Werkdagen na het plaatsen van de bestelling worden betaald.
§ 6 UITVOERING VAN DE BESTELLING
- De uitvoeringstermijn van de bestelling wordt in de Winkel vermeld.
- Indien de Koper heeft gekozen voor vooruitbetaling, begint de Verkoper met de uitvoering van de bestelling na ontvangst van de betaling.
- Indien de Koper binnen een en dezelfde bestelling producten met verschillende uitvoeringstermijnen koopt, wordt de bestelling uitgevoerd binnen de termijn die geldt voor het product met de langste uitvoeringstermijn.
- Goederen worden geleverd in de landen die door de Winkel worden bediend. De lijst van beschikbare leveringsbestemmingen en de bijbehorende kosten wordt weergegeven tijdens het afrekenen.
- In de Winkel zijn de volgende leveringswijzen beschikbaar:
- levering per koerier (DPD, en in sommige gevallen UPS of DHL) op het door de Koper opgegeven adres.
§ 6a VOORBESTELLINGEN
- Een product in voorbestelling wordt in de Winkel gemarkeerd met het woord „Voorbestelling” en een verzenddatum. Deze datum is de in § 6 lid 1 bedoelde uitvoeringstermijn van de bestelling.
- De Koper betaalt voor een product in voorbestelling bij het plaatsen van de bestelling.
- Indien een bestelling zowel producten in voorbestelling als producten op voorraad bevat, wordt de bestelling verzonden binnen de termijn die geldt voor het product in voorbestelling (§ 6 lid 3).
- Indien verzending uiterlijk op de vermelde datum niet mogelijk is, stelt de Verkoper de Koper hiervan onverwijld per e-mail op de hoogte en deelt hij een nieuwe datum mee. De Koper kan de bestelling dan annuleren; de Verkoper betaalt het volledige bedrag onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen terug. Dit laat de wettelijke rechten van de Consument en het herroepingsrecht op grond van § 7 onverlet.
- Tot de verzending kan de Koper de bestelling annuleren door contact op te nemen met de Verkoper (§ 2); de Verkoper betaalt in dat geval het volledige bedrag terug.
§ 7 HERROEPINGSRECHT
- De Bevoorrechte Koper heeft het recht de met de Verkoper via de Winkel gesloten overeenkomst, onder voorbehoud van § 8 van deze Algemene Voorwaarden, binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen (de Verkoper verlengt de wettelijke termijn van 14 dagen tot 30 dagen).
- De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag:
- waarop de Bevoorrechte Koper, of een door de Bevoorrechte Koper aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft gekregen;
- waarop de Bevoorrechte Koper, of een door de Bevoorrechte Koper aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit heeft gekregen, in het geval van een overeenkomst die verplicht tot eigendomsoverdracht van meerdere goederen die afzonderlijk, in zendingen of in onderdelen worden geleverd.
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Bevoorrechte Koper de Verkoper, met gebruikmaking van de in § 2 van deze Algemene Voorwaarden vermelde contactgegevens, door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post of per e-mail verzonden brief) op de hoogte stellen van zijn besluit de overeenkomst te herroepen. De Bevoorrechte Koper kan de overeenkomst ook elektronisch herroepen door in de voettekst van de Winkel op "Hier de overeenkomst herroepen" te klikken. De Verkoper stuurt de Bevoorrechte Koper vervolgens onverwijld een bevestiging per e-mail met de inhoud van de verklaring en de datum en het tijdstip van de indiening ervan.
- De Bevoorrechte Koper kan gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat aan het einde van deze Algemene Voorwaarden is opgenomen, maar is daartoe niet verplicht.
- Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat de Bevoorrechte Koper zijn mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
GEVOLGEN VAN DE HERROEPING - Indien de Bevoorrechte Koper de overeenkomst herroept, betaalt de Verkoper alle van de Bevoorrechte Koper ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van de keuze van de Bevoorrechte Koper voor een andere wijze van levering dan de door de Verkoper aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop de Verkoper in kennis is gesteld van het besluit van de Bevoorrechte Koper de overeenkomst te herroepen.
- De Verkoper verricht de terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel als door de Bevoorrechte Koper bij de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij de Bevoorrechte Koper uitdrukkelijk met een andere regeling heeft ingestemd; in ieder geval worden de Bevoorrechte Koper voor een dergelijke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
- Indien de Verkoper niet heeft aangeboden de goederen zelf bij de Bevoorrechte Koper op te halen, mag de Verkoper wachten met terugbetalen tot hij de goederen heeft teruggekregen of tot de Bevoorrechte Koper heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerst valt.
- De Verkoper verzoekt de goederen terug te zenden naar het volgende adres: Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakau, Polen, onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop de Bevoorrechte Koper de herroeping van de overeenkomst aan de Verkoper heeft meegedeeld. De termijn is in acht genomen indien de Bevoorrechte Koper de goederen terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
- De Bevoorrechte Koper draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.
- De Bevoorrechte Koper is uitsluitend aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
- De Verkoper verlaagt het terug te betalen bedrag niet vanwege normaal gebruik van de goederen in overeenstemming met hun bestemming en de gebruiksaanwijzing (in het bijzonder het gebruik van een haarapparaat op het eigen haar) binnen de herroepingstermijn. Dit geldt niet voor waardevermindering als gevolg van beschadiging van de goederen of ontbrekende onderdelen, noch voor goederen als bedoeld in § 8 (verzegelde goederen die om hygiënische redenen na opening niet kunnen worden teruggestuurd).
- Indien de goederen vanwege hun aard niet op de gebruikelijke wijze per post kunnen worden teruggezonden, zal de Bevoorrechte Koper eveneens de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen moeten dragen. De geschatte hoogte van deze kosten wordt door de Verkoper aan de Bevoorrechte Koper meegedeeld in de productbeschrijving in de Winkel of tijdens het bestelproces.
- Indien een terugbetaling vereist is voor een transactie die de Bevoorrechte Koper met een betaalkaart heeft verricht, betaalt de Verkoper het bedrag terug op de bankrekening die aan die betaalkaart is gekoppeld.
§ 8 UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
- Het in § 7 van deze Algemene Voorwaarden bedoelde recht om de overeenkomst op afstand te herroepen, geldt niet voor overeenkomsten:
- waarvan het voorwerp een niet-geprefabriceerd goed is dat volgens de specificaties van de Bevoorrechte Koper is vervaardigd of dat bestemd is om te voorzien in zijn individuele behoeften;
- waarvan het voorwerp een goed is dat snel bederft of een beperkte houdbaarheid heeft;
- waarvan het voorwerp een goed is dat in een verzegelde verpakking wordt geleverd en dat om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne na opening niet kan worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verbroken;
- waarvan het voorwerp bestaat uit goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken;
- waarvan het voorwerp bestaat uit audio- of video-opnamen of computerprogrammatuur die in een verzegelde verpakking worden geleverd, indien de verzegeling na de levering is verbroken;
- voor de levering van dagbladen, tijdschriften of periodieken, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten;
- waarbij de prijs of vergoeding afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de Verkoper geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen.
§ 9 KLACHTEN
I ALGEMENE BEPALINGEN
- De Verkoper is jegens de Bevoorrechte Koper aansprakelijk voor de conformiteit van de prestatie met de overeenkomst, zoals bepaald in de algemeen geldende wettelijke voorschriften, waaronder in het bijzonder de bepalingen van de Poolse Wet consumentenrechten.
- De Verkoper verzoekt klachten (ook klachten over de werking van de Winkel) in te dienen bij het post- of e-mailadres dat is vermeld in § 2 van deze Algemene Voorwaarden.
- Indien op het product een garantie is verleend, is informatie daarover, alsmede over de voorwaarden ervan, beschikbaar in de Winkel op de pagina Garantievoorwaarden.
- De Verkoper reageert op de klacht binnen 14 dagen na de dag van ontvangst ervan.
II BEVOORRECHTE KOPERS
-
Goederen
- Indien de goederen niet in overeenstemming zijn met de overeenkomst, kan de Bevoorrechte Koper de rechten uitoefenen die zijn vastgelegd in hoofdstuk 5a van de Poolse Wet consumentenrechten.
- De Verkoper is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming van de goederen met de overeenkomst dat bestaat op het moment van levering en dat binnen twee jaar na dat moment aan het licht komt, tenzij de door de Verkoper, zijn rechtsvoorgangers of personen die namens hen handelen vastgestelde houdbaarheidstermijn van de goederen langer is.
- Op grond van de bepalingen van de Poolse Wet consumentenrechten kan de Bevoorrechte Koper, indien de goederen niet in overeenstemming zijn met de overeenkomst, verlangen:
- vervanging van de goederen,
- herstel van de goederen.
- Daarnaast kan de Bevoorrechte Koper een verklaring afleggen inzake:
- prijsvermindering,
- ontbinding van de overeenkomst
- de Verkoper heeft geweigerd de goederen in overeenstemming met de overeenkomst te brengen overeenkomstig art. 43d lid 2 van de Poolse Wet consumentenrechten;
- de Verkoper de goederen niet in overeenstemming met de overeenkomst heeft gebracht overeenkomstig art. 43d leden 4-6 van de Poolse Wet consumentenrechten;
- het gebrek aan overeenstemming van de goederen met de overeenkomst blijft bestaan, ondanks de poging van de Verkoper om de goederen in overeenstemming met de overeenkomst te brengen;
- het gebrek aan overeenstemming van de goederen met de overeenkomst zo ernstig is dat het een prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst rechtvaardigt zonder voorafgaand gebruik van de in art. 43d van de Poolse Wet consumentenrechten bepaalde rechtsmiddelen;
- uit de verklaring van de Verkoper of uit de omstandigheden duidelijk blijkt dat de Verkoper de goederen niet binnen een redelijke termijn of zonder aanzienlijke ongemakken voor de Bevoorrechte Koper in overeenstemming met de overeenkomst zal brengen.
- Bij goederen die worden hersteld of vervangen, dient de Bevoorrechte Koper de goederen ter beschikking van de Verkoper te stellen. De Verkoper haalt de goederen op eigen kosten bij de Bevoorrechte Koper op.
- De Bevoorrechte Koper kan de overeenkomst niet ontbinden indien het gebrek aan overeenstemming van de goederen met de overeenkomst gering is.
- In geval van ontbinding van de overeenkomst als bedoeld in dit onderdeel (betreffende goederen) zendt de Bevoorrechte Koper de goederen onverwijld op kosten van de Verkoper terug naar het adres: Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakau, Polen. De Verkoper betaalt de prijs onverwijld aan de Bevoorrechte Koper terug, uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de goederen of van het bewijs van terugzending ervan.
- De Verkoper betaalt de Bevoorrechte Koper de bedragen die verschuldigd zijn als gevolg van de uitoefening van het recht op prijsvermindering onverwijld terug, uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de verklaring van de Bevoorrechte Koper inzake prijsvermindering.
-
Buitengerechtelijke klachtenbehandeling en geschillenbeslechting
- De Verkoper informeert de Consument over de mogelijkheid om gebruik te maken van buitengerechtelijke procedures voor klachtenbehandeling en geschillenbeslechting. De regels voor toegang tot deze procedures zijn beschikbaar in de kantoren of op de websites van de instanties die bevoegd zijn om geschillen buitengerechtelijk te beslechten. De Consument kan onder meer gebruikmaken van:
- de hulp van het bevoegde Europees Consumentencentrum uit het Netwerk van Europese Consumentencentra. De Centra verstrekken informatie over consumentenrechten en helpen bij het oplossen van geschillen bij grensoverschrijdende aankopen. De hulp van de Europese Consumentencentra is in beginsel kosteloos. De lijst van de voor een bepaald land bevoegde Consumentencentra is te vinden op: ECC-Net
- De voorgaande bepaling heeft een informatief karakter en houdt geen verplichting in voor de Verkoper om gebruik te maken van buitengerechtelijke methoden voor geschillenbeslechting.
- Het gebruik van buitengerechtelijke procedures voor klachtenbehandeling en geschillenbeslechting is vrijwillig, zowel voor de Verkoper als voor de Consument.
- Consumenten kunnen ook kosteloos hulp vragen aan hun lokale instantie voor consumentenbescherming.
- De Verkoper informeert de Consument over de mogelijkheid om gebruik te maken van buitengerechtelijke procedures voor klachtenbehandeling en geschillenbeslechting. De regels voor toegang tot deze procedures zijn beschikbaar in de kantoren of op de websites van de instanties die bevoegd zijn om geschillen buitengerechtelijk te beslechten. De Consument kan onder meer gebruikmaken van:
III KOPERS DIE GEEN BEVOORRECHTE KOPERS ZIJN
- Indien de goederen een gebrek vertonen, kan een Koper die geen Bevoorrechte Koper is, een klacht indienen over de gebrekkige goederen op grond van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken (rękojmia) die is geregeld in het Pools Burgerlijk Wetboek.
- De Verkoper is jegens een Koper die geen Bevoorrechte Koper is aansprakelijk uit hoofde van de aansprakelijkheid voor gebreken, indien een materieel gebrek wordt vastgesteld binnen twee jaar na de dag van aflevering van de goederen aan de Koper.
- Overeenkomstig het Pools Burgerlijk Wetboek verliest een Koper die een ondernemer is, maar geen Bevoorrechte Ondernemer, zijn rechten uit hoofde van de aansprakelijkheid voor gebreken indien hij de goederen niet tijdig en op de bij dergelijke goederen gebruikelijke wijze heeft onderzocht en de Verkoper niet onverwijld van het gebrek in kennis heeft gesteld, en, indien het gebrek pas later aan het licht is gekomen - indien hij de Verkoper niet onverwijld na de ontdekking ervan in kennis heeft gesteld. Om deze termijn in acht te nemen, volstaat het dat de kennisgeving van het gebrek voor het verstrijken ervan wordt verzonden.
- Uit hoofde van de aansprakelijkheid voor gebreken kan een Koper die geen Bevoorrechte Koper is, onder de voorwaarden van het Pools Burgerlijk Wetboek:
- een verklaring inzake prijsvermindering afleggen,
- bij een wezenlijk gebrek - een verklaring inzake ontbinding van de overeenkomst afleggen,
- vervanging van de goederen door goederen zonder gebreken verlangen,
- herstel van het gebrek verlangen.
- Indien blijkt dat voor de behandeling van de klacht de gebrekkige goederen aan de Verkoper moeten worden geleverd, is de Koper die geen Bevoorrechte Koper is, verplicht de goederen te leveren op het adres: Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakau, Polen.
§ 10 PERSOONSGEGEVENS
- De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die de Koper bij het gebruik van de Winkel verstrekt, is de Verkoper. Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens door de Verkoper - waaronder over andere doeleinden en rechtsgronden van de verwerking en over de ontvangers van de gegevens - is te vinden in het in de Winkel beschikbare privacybeleid, overeenkomstig het transparantiebeginsel dat is opgenomen in de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Europees Parlement en de Raad (EU) - "AVG".
- Het doel van de verwerking van de gegevens van de Koper die in verband met aankopen in de Winkel zijn verstrekt, is de uitvoering van bestellingen. De rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens is in dit geval:
- een overeenkomst of handelingen die op verzoek van de Koper worden verricht voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG),
- een wettelijke verplichting die op de Verkoper rust, met name in verband met de boekhouding en de productveiligheid (art. 6 lid 1 onder c AVG), en
- het gerechtvaardigd belang van de Verkoper bij de verwerking van gegevens met het oog op de vaststelling, uitoefening of verdediging van eventuele rechtsvorderingen (art. 6 lid 1 onder f AVG).
- Het verstrekken van gegevens door de Koper is vrijwillig, maar tegelijkertijd noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. Indien de gegevens niet worden verstrekt, kan er geen overeenkomst in de Winkel worden gesloten.
- De gegevens van de Koper die in verband met aankopen in de Winkel zijn verstrekt, worden verwerkt totdat:
- de tussen de Koper en de Verkoper gesloten overeenkomst niet langer van kracht is;
- de wettelijke verplichting die de Verkoper verplicht de gegevens van de Koper te verwerken, niet langer van toepassing is;
- de mogelijkheid voor de Koper of de Verkoper om rechtsvorderingen in te stellen in verband met de via de Winkel gesloten overeenkomst, is vervallen;
- het bezwaar van de Koper tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens is aanvaard - indien de rechtsgrond voor de verwerking het gerechtvaardigd belang van de Verkoper was
- De Koper heeft het recht om te verzoeken om:
- inzage in zijn persoonsgegevens,
- rectificatie daarvan,
- wissing daarvan,
- beperking van de verwerking,
- overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke,
alsmede het recht om: - te allen tijde, om redenen die verband houden met de specifieke situatie van de Koper, bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG (d.w.z. de gerechtvaardigde belangen die door de Verkoper worden behartigd).
- Om zijn rechten uit te oefenen, dient de Koper contact op te nemen met de Verkoper via de in § 2 van deze Algemene Voorwaarden vermelde gegevens.
- Indien de Koper van mening is dat zijn gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan de Koper een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In Polen is dit de President van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (UODO). Kopers in andere landen kunnen contact opnemen met hun lokale toezichthoudende autoriteit.
§ 11 ALGEMENE BEPALINGEN
- Het is de Koper verboden inhoud van onrechtmatige aard te verstrekken.
- Elke in de Winkel geplaatste bestelling vormt een afzonderlijke overeenkomst, die wordt beheerst door deze Algemene Voorwaarden in de versie die van kracht is op het moment waarop de bestelling wordt geplaatst. De overeenkomst wordt gesloten voor de duur en met het doel van de uitvoering van de bestelling.
- Op alle overeenkomsten die op grond van deze Algemene Voorwaarden worden gesloten, is het Poolse recht van toepassing, onder voorbehoud van lid 4.
- De keuze voor het Poolse recht voor overeenkomsten die op grond van deze Algemene Voorwaarden met een Consument worden gesloten, ontneemt of beperkt niet de rechten die deze Koper toekomen op grond van dwingende wettelijke bepalingen die op de Consument van toepassing zouden zijn indien geen rechtskeuze was gemaakt. Dit betekent met name dat, indien het nationale recht dat op een bepaalde Consument van toepassing is, een ruimere bescherming biedt dan die welke voortvloeit uit deze Algemene Voorwaarden of het Poolse recht, deze ruimere bescherming van toepassing is.
- Overeenkomsten die op grond van deze Algemene Voorwaarden worden gesloten, worden gesloten in de Nederlandse taal.
- In geval van een eventueel geschil met een Koper die geen Bevoorrechte Koper is, in verband met een via de Winkel gesloten overeenkomst, is de rechter bevoegd die bevoegd is voor de plaats van de statutaire zetel van de Verkoper.
§ 12 PRODUCTBEOORDELINGEN
- De Verkoper stelt Kopers in staat beoordelingen over producten te plaatsen via het onafhankelijke systeem Judge.me.
- Na de uitvoering van een bestelling stuurt de Verkoper de Koper een e-mail met een uitnodiging om een beoordeling achter te laten. Een beoordeling die via deze uitnodiging wordt ingediend, is gekoppeld aan de bestelling en gemarkeerd als "Geverifieerde klant". Beoordelingen zonder deze markering kunnen afkomstig zijn van personen die het product buiten de Winkel hebben gekocht.
- De Verkoper plaatst zelf geen beoordelingen en geeft geen opdracht daartoe aan derden. De Verkoper betaalt niet voor beoordelingen en verleent daarvoor geen andere voordelen, met uitzondering van de in lid 6 beschreven wedstrijd, waarin de prijs niet afhangt van de gegeven beoordeling.
- Beoordelingen worden gepubliceerd ongeacht de daarin gegeven waardering. De Verkoper verwijdert of publiceert uitsluitend geen beoordelingen die geen betrekking hebben op het product, onrechtmatige of vulgaire inhoud, spam of persoonsgegevens van derden bevatten.
- De gemiddelde productbeoordeling wordt berekend op basis van alle gepubliceerde beoordelingen van dat product.
- Van 29 september 2026 tot en met 30 september 2027 nemen beoordelingen van SkinVibe- en PonyGadget-apparaten met een foto of video, ingediend door klanten van de winkel skinvibe.pl, deel aan de in Polen georganiseerde wedstrijd "Metamorfoza miesiąca" (Metamorfose van de maand), waarin elke maand een prijs wordt toegekend voor de meest behulpzame beoordeling. Deelname aan de wedstrijd en de prijs zijn niet afhankelijk van de gegeven beoordeling. Dergelijke beoordelingen worden in het beoordelingssysteem gemarkeerd als beoordelingen waarvoor een prijs kan worden toegekend. Aankopen in de winkels skinvibe.eu en skinvibe.global nemen niet deel aan de wedstrijd. De regels zijn vastgelegd in het wedstrijdreglement "Metamorfoza miesiąca" (in het Pools).
Bijlage 1 bij de Algemene Voorwaarden
Hieronder vindt u het modelformulier voor herroeping, waarvan de Consument of de Bevoorrechte Ondernemer gebruik kan maken, maar niet hoeft te maken:MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
ITRG-ZIĘBA-MAGIERA-STYLIŃSKI SPÓŁKA JAWNA
Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakau, Polen
e-mail: contact@skinvibe.eu
- Ik/Wij(*) ..................................................................... deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen(*) / levering van de volgende dienst(*) herroep/herroepen(*):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
- Datum van sluiting van de overeenkomst(*)/ontvangst(*)
..............................................................................................................................................................................
- Naam van de Consument(en) / Bevoorrechte Ondernemer(s):
..............................................................................................................................................................................
- Adres van de Consument(en) / Bevoorrechte Ondernemer(s):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................
Handtekening van de Consument(en) / Bevoorrechte Ondernemer(s)
(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
Datum ............................................
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.





