Podmínky služby

Obchodní podmínky internetového obchodu ze dne 29.10.2026.
Číslo licence udělené nástrojem Kreator Legal Geek: 10a2f92b-85b0-469c-b1f5-8b0da6c0f05e.

Obchodní podmínky internetového obchodu SkinVibe

stanovící mimo jiné pravidla uzavírání smluv prostřednictvím Obchodu a obsahující nejdůležitější informace o Prodávajícím, Obchodu a právech Spotřebitele



OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Prodávajícím
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nákupy v Obchodě
§ 5 Platby
§ 6 Vyřízení objednávky
§ 6a Předobjednávky
§ 6b Dárková karta
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní údaje
§ 11 Výhrady
§ 12 Recenze produktů
Příloha č. 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

§ 1 DEFINICE

Pracovní dny - dny od pondělí do pátku s výjimkou dnů pracovního klidu stanovených zákonem v Polsku.
Občanský zákoník - polský zákon ze dne 23. dubna 1964, občanský zákoník (Kodeks cywilny).
Spotřebitel - Kupující, který je fyzickou osobou a nakupuje v Obchodě nebo činí kroky směřující k uskutečnění nákupu, aniž by to přímo souviselo s jeho podnikatelskou nebo profesní činností.
Účet - digitální služba upravená samostatnými podmínkami ve smyslu Zákona o právech spotřebitele, jejímž prostřednictvím může Kupující bezplatně využívat dodatečné funkce v Obchodě.
Kupující - jakýkoli subjekt, který nakupuje v Obchodě nebo činí kroky směřující k uskutečnění nákupu.
Zvýhodněný kupující - Spotřebitel nebo Zvýhodněný podnikatel.
Zvýhodněný podnikatel - Kupující, který je fyzickou osobou a uzavírá nebo hodlá uzavřít s Prodávajícím smlouvu na základě Obchodních podmínek, jež přímo souvisí s jeho podnikatelskou činností, avšak nemá pro něj profesní charakter.
Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky.
Obchod - internetový obchod SkinVibe provozovaný Prodávajícím na adresách skinvibe.eu, skinvibe.uk a skinvibe.global.
Prodávající - ITRG-ZIĘBA-MAGIERA-STYLIŃSKI SPÓŁKA JAWNA (veřejná obchodní společnost) se sídlem Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakov, Polsko, zapsaná v Národním soudním rejstříku - rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem pro Kraków-Śródmieście v Krakově, XI. obchodním oddělením Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS 0000890294, DIČ: PL9452174051, REGON: 122875190.
Zákon o právech spotřebitele - polský zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele (Ustawa o prawach konsumenta).

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

  1. Poštovní adresa: Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakov, Polsko
  2. E-mailová adresa: contact@skinvibe.eu
  3. Telefon: +48 690 287 784
  4. Náklady na telefonní hovor nebo přenos dat uskutečněný Kupujícím se řídí základním tarifem telekomunikačního operátora nebo poskytovatele internetových služeb, jehož služby Kupující využívá. Prodávající upozorňuje, že náklady na mezinárodní hovor nebo mezinárodní přenos dat mohou být vyšší než náklady na vnitrostátní hovor nebo přenos - v závislosti na tarifu telekomunikačního operátora nebo poskytovatele internetových služeb, jehož služby Kupující využívá.

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

  1. Pro správné fungování Obchodu je zapotřebí:
    • zařízení s přístupem k internetu
    • webový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies.
  2. K podání objednávky v Obchodě je kromě požadavků uvedených v odstavci 1 nezbytný aktivní e-mailový účet.
  3. Informace o tom, jakým způsobem Obchod splňuje požadavky na přístupnost pro osoby se zvláštními potřebami, a o způsobu podávání stížností v této oblasti jsou uvedeny v Prohlášení o přístupnosti.

§ 4 NÁKUPY V OBCHODĚ

  1. Ceny produktů uvedené v Obchodě jsou celkovými cenami za produkt.
  2. Prodávající upozorňuje, že celkovou cenu objednávky tvoří položky uvedené v Obchodě: cena produktu a případně náklady na doručení.
  3. Vybraný produkt je třeba přidat do nákupního košíku v Obchodě.
  4. Kupující poté zvolí způsob doručení a způsob platby z možností dostupných v Obchodě a uvede údaje nezbytné k vyřízení objednávky.
  5. Objednávka je podána v okamžiku, kdy Kupující klikne na tlačítko objednávky zakládající povinnost platby (např. „Zaplatit nyní“). Před kliknutím vidí Kupující shrnutí objednávky a může opravit zadané údaje. Podáním objednávky Kupující přijímá tyto Obchodní podmínky.
  6. Podání objednávky se rovná uzavření smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.
  7. Kupující se může v Obchodě zaregistrovat, tj. založit si Účet, nebo nakupovat bez registrace tak, že své údaje uvede při každé objednávce.

§ 5 PLATBY

  1. V Obchodě jsou k dispozici tyto způsoby platby:
    1. platební karty (prostřednictvím Shopify Payments):
      • Visa
      • Mastercard
      • Maestro
      • American Express
      • UnionPay
    2. digitální peněženky:
      • Apple Pay
      • Google Pay
      • Shop Pay (je-li k dispozici)
    3. prostřednictvím platebních platforem:
      • PayPal
      • Klarna
    4. prostřednictvím Airwallex (místní platební metody, mimo jiné):
      • SEPA Direct Debit
      • BACS
      • iDEAL
      • Bancontact
      • Trustly
      • a další místní platební metody
    5. kryptoměna: USDC (prostřednictvím Shopify Payments, je-li k dispozici).
    Dostupnost jednotlivých způsobů platby se může lišit podle země Kupujícího. Aktuální seznam dostupných způsobů platby se vždy zobrazuje při dokončování objednávky.
  2. Zvolí-li Kupující platbu předem, musí být objednávka uhrazena do 7 Pracovních dnů od jejího podání.

§ 6 VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

  1. Lhůta pro vyřízení objednávky je uvedena v Obchodě.
  2. Pokud Kupující zvolil platbu předem, Prodávající zahájí vyřizování objednávky po přijetí platby.
  3. Pokud Kupující v rámci jedné objednávky zakoupí produkty s různými lhůtami pro vyřízení, bude objednávka vyřízena ve lhůtě odpovídající produktu s nejdelší lhůtou pro vyřízení.
  4. Zboží je doručováno do zemí, které Obchod obsluhuje. Seznam dostupných míst doručení a souvisejících nákladů se zobrazuje při dokončování objednávky.
  5. V Obchodě jsou k dispozici tyto způsoby doručení:
    1. doručení kurýrem (DPD, v některých případech UPS nebo DHL) na adresu uvedenou Kupujícím.
    Dostupnost jednotlivých způsobů doručení a přepravců se může lišit podle místa doručení.

§ 6a PŘEDOBJEDNÁVKY

  1. Produkt v předobjednávce je v Obchodě označen slovem „Předobjednávka“ a datem odeslání. Toto datum je lhůtou pro vyřízení objednávky podle § 6 odst. 1.
  2. Za produkt v předobjednávce platí Kupující při podání objednávky.
  3. Pokud objednávka obsahuje produkty v předobjednávce i produkty skladem, je objednávka odeslána v termínu platném pro produkt v předobjednávce (§ 6 odst. 3).
  4. Pokud odeslání v uvedeném termínu nebude možné, Prodávající o tom Kupujícího neprodleně informuje e-mailem a sdělí mu nový termín. Kupující pak může objednávku zrušit; Prodávající vrátí celou platbu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů. Tím nejsou omezena zákonná práva Spotřebitele ani právo na odstoupení od smlouvy podle § 7.
  5. Do odeslání může Kupující objednávku zrušit tím, že kontaktuje Prodávajícího (§ 2); Prodávající mu v takovém případě vrátí celou platbu.

§ 6b DÁRKOVÁ KARTA

  1. Dárková karta (dále jen „Karta“) je elektronický kód v hodnotě 100, 200, 300, 500 nebo 1000 PLN, kterým lze v Obchodě zaplatit za produkty a jejich doručení. Kartu vydává Prodávající.
  2. Karta se kupuje v Obchodě na adrese skinvibe.pl v samostatné objednávce, bez dalších produktů. Karta se nezasílá poštou: kód přijde e-mailem Kupujícímu, nebo, pokud Kupující uvede údaje obdarované osoby, této osobě v den zvolený Kupujícím, nejpozději 90 dní po nákupu.
  3. Karta platí 24 měsíců ode dne nákupu. Na žádost držitele Karty Prodávající prodlouží platnost Karty, na které zůstal zůstatek.
  4. Kartou lze platit po částech. Nevyužitá částka zůstává na Kartě až do konce její platnosti. Kartu nelze vyměnit za hotovost a nevrací se z ní drobné.
  5. Kartou nelze zaplatit za jinou Kartu. Při nákupu Karty neplatí slevové kódy ani jiné slevy. U nákupů placených Kartou fungují slevové kódy stejně jako u jiných platebních metod.
  6. Kód Karty funguje jako hotovost: kdo zná kód, může jím zaplatit. Kupující a obdarovaná osoba by kód neměli sdílet s třetími osobami. Prodávající neodpovídá za použití kódu osobou, které jej držitel Karty sdělil.
  7. Zvýhodněný kupující může od smlouvy o koupi Karty odstoupit podle pravidel § 7 ve lhůtě 30 dní ode dne nákupu, pokud Karta nebyla využita ani zčásti; u Karet zakoupených od 3. listopadu do 24. prosince trvá lhůta do 15. ledna následujícího roku, pokud je tato lhůta delší. Prodávající vrátí peníze stejnou platební metodou a Karta přestane fungovat.
  8. Pokud Kupující odstoupí od smlouvy o koupi produktu zaplaceného Kartou, Prodávající vrátí částku zaplacenou Kartou na Kartu a zbývající částku platební metodou, kterou Kupující použil.
  9. Reklamace týkající se Karty (například když kód nefunguje) lze uplatnit podle § 9 nebo e-mailem na contact@skinvibe.eu.
  10. Údaje obdarované osoby (e-mailovou adresu, jméno, přání) zpracovává Prodávající pouze za účelem doručení Karty, v souladu s § 10 a Zásadami ochrany osobních údajů.

§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Zvýhodněný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu, s výhradou § 8 těchto Obchodních podmínek, ve lhůtě 30 dnů bez udání důvodu (Prodávající prodlužuje zákonnou lhůtu 14 dnů na 30 dnů). U objednávek učiněných od 3. listopadu do 24. prosince trvá lhůta pro odstoupení od smlouvy do 15. ledna následujícího roku, je-li tato lhůta delší než 30 dnů počítaných podle odstavce 2.
  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 30 dnech ode dne:
    1. kdy Zvýhodněný kupující nebo třetí osoba odlišná od dopravce a určená Zvýhodněným kupujícím převzal(a) zboží do fyzického držení;
    2. kdy Zvýhodněný kupující nebo třetí osoba odlišná od dopravce a určená Zvýhodněným kupujícím převzal(a) do fyzického držení poslední kus zboží, dávku nebo část, jde-li o smlouvu zavazující k převodu vlastnického práva k více kusům zboží dodávaným samostatně, po dávkách nebo po částech.
  3. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Zvýhodněný kupující informovat Prodávajícího, s využitím kontaktních údajů uvedených v § 2 těchto Obchodních podmínek, o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy formou jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Zvýhodněný kupující může od smlouvy odstoupit také elektronicky, a to kliknutím na „Zde odstoupit od smlouvy“ v zápatí Obchodu. Prodávající mu poté bez zbytečného odkladu zašle e-mailem potvrzení s obsahem prohlášení a s datem a časem jeho podání.
  4. Zvýhodněný kupující může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený na konci těchto Obchodních podmínek, není to však povinné.
  5. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby Zvýhodněný kupující odeslal oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.

    DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
  6. Odstoupí-li Zvýhodněný kupující od smlouvy, vrátí mu Prodávající všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že Zvýhodněný kupující zvolil jiný způsob doručení, než je nejlevnější způsob standardního doručení nabízený Prodávajícím), bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy Prodávající obdržel informaci o rozhodnutí Zvýhodněného kupujícího odstoupit od smlouvy.
  7. Prodávající vrátí platby stejným platebním prostředkem, jaký Zvýhodněný kupující použil při původní transakci, pokud Zvýhodněný kupující výslovně nesouhlasil s jiným řešením; v žádném případě nevzniknou Zvýhodněnému kupujícímu v souvislosti s tímto vrácením žádné poplatky.
  8. Pokud Prodávající nenabídl, že si zboží od Zvýhodněného kupujícího vyzvedne sám, může vrácení plateb zadržet, dokud neobdrží zboží zpět nebo dokud mu Zvýhodněný kupující neprokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.
  9. Prodávající žádá, aby zboží bylo vráceno na adresu: Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakov, Polsko, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy Zvýhodněný kupující Prodávajícímu oznámil odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud Zvýhodněný kupující zboží odešle před uplynutím lhůty 14 dnů.
  10. Zvýhodněný kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží.
  11. Zvýhodněný kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
  12. Prodávající nesnižuje vrácenou částku z důvodu běžného používání zboží v souladu s jeho určením a návodem k použití (zejména používání přístroje na vlasy na vlastních vlasech) ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy. To se nevztahuje na snížení hodnoty v důsledku poškození zboží nebo chybějících součástí ani na zboží uvedené v § 8 (zboží v zapečetěném obalu, které po otevření nelze vrátit z hygienických důvodů).
  13. Pokud zboží vzhledem ke své povaze nelze vrátit obvyklou poštovní cestou, ponese Zvýhodněný kupující rovněž přímé náklady na vrácení zboží. Odhadovanou výši těchto nákladů sdělí Prodávající Zvýhodněnému kupujícímu v popisu produktu v Obchodě nebo během objednávkového procesu.
  14. Bude-li nutné vrátit peníze za transakci, kterou Zvýhodněný kupující provedl platební kartou, vrátí Prodávající částku na bankovní účet spojený s touto platební kartou.

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku uvedené v § 7 těchto Obchodních podmínek se nevztahuje na smlouvy:
    1. jejichž předmětem je zboží, které nebylo předem vyrobeno a bylo vyrobeno podle specifikace Zvýhodněného kupujícího nebo slouží k uspokojení jeho individuálních potřeb;
    2. jejichž předmětem je zboží, které rychle podléhá zkáze nebo má krátkou dobu použitelnosti;
    3. jejichž předmětem je zboží dodávané v zapečetěném obalu, které po otevření obalu nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
    4. jejichž předmětem je zboží, které se po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smísí s jinými věcmi;
    5. jejichž předmětem jsou zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačové programy dodávané v zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen;
    6. o dodávání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném;
    7. u nichž cena nebo odměna závisí na výkyvech finančního trhu, které Prodávající nemůže ovlivnit a které mohou nastat během lhůty pro odstoupení od smlouvy.

§ 9 REKLAMACE

I OBECNÁ USTANOVENÍ

  1. Prodávající odpovídá Zvýhodněnému kupujícímu za soulad plnění se smlouvou v rozsahu stanoveném obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními Zákona o právech spotřebitele.
  2. Prodávající žádá, aby reklamace (včetně reklamací týkajících se fungování Obchodu) byly podávány na poštovní nebo e-mailovou adresu uvedenou v § 2 těchto Obchodních podmínek.
  3. Byla-li na produkt poskytnuta záruka, informace o ní a o jejích podmínkách jsou k dispozici v Obchodě na stránce Záruka.
  4. Prodávající se k reklamaci vyjádří do 14 dnů ode dne jejího obdržení.

II ZVÝHODNĚNÍ KUPUJÍCÍ

  1. Zboží
    1. V případě rozporu zboží se smlouvou může Zvýhodněný kupující uplatnit práva stanovená v kapitole 5a Zákona o právech spotřebitele.
    2. Prodávající odpovídá za rozpor zboží se smlouvou, který existoval v okamžiku dodání a projevil se do dvou let od tohoto okamžiku, ledaže je doba použitelnosti zboží stanovená Prodávajícím, jeho právními předchůdci nebo osobami jednajícími jejich jménem delší.
    3. Podle ustanovení Zákona o právech spotřebitele může Zvýhodněný kupující v případě rozporu se smlouvou požadovat:
      1. výměnu zboží,
      2. opravu zboží.
    4. Zvýhodněný kupující může dále učinit prohlášení o:
      1. slevě z ceny,
      2. odstoupení od smlouvy
      v případech, kdy:
      • Prodávající odmítl uvést zboží do souladu se smlouvou v souladu s čl. 43d odst. 2 Zákona o právech spotřebitele;
      • Prodávající neuvedl zboží do souladu se smlouvou v souladu s čl. 43d odst. 4-6 Zákona o právech spotřebitele;
      • rozpor zboží se smlouvou trvá i přesto, že se Prodávající pokusil zboží uvést do souladu se smlouvou;
      • rozpor zboží se smlouvou je tak závažný, že odůvodňuje slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy bez předchozího využití prostředků nápravy stanovených v čl. 43d Zákona o právech spotřebitele;
      • z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností jednoznačně vyplývá, že Prodávající neuvede zboží do souladu se smlouvou v přiměřené lhůtě nebo bez značných obtíží pro Zvýhodněného kupujícího.
    5. U zboží, které má být opraveno nebo vyměněno, by měl Zvýhodněný kupující zboží Prodávajícímu zpřístupnit. Prodávající zboží od Zvýhodněného kupujícího vyzvedne na vlastní náklady.
    6. Zvýhodněný kupující nemůže od smlouvy odstoupit, je-li rozpor zboží se smlouvou nevýznamný.
    7. V případě odstoupení od smlouvy podle tohoto oddílu (týkajícího se zboží) vrátí Zvýhodněný kupující zboží bez zbytečného odkladu Prodávajícímu na jeho náklady na adresu: Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakov, Polsko. Prodávající vrátí Zvýhodněnému kupujícímu cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání.
    8. Prodávající vrátí Zvýhodněnému kupujícímu částky náležející v důsledku uplatnění práva na slevu z ceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Zvýhodněného kupujícího o slevě z ceny.
  2. Mimosoudní vyřizování reklamací a uplatňování nároků
    1. Prodávající informuje Spotřebitele o možnosti využít mimosoudní způsoby vyřizování reklamací a uplatňování nároků. Pravidla přístupu k těmto postupům jsou k dispozici v sídlech nebo na internetových stránkách subjektů oprávněných k mimosoudnímu řešení sporů. Spotřebitel může využít mimo jiné:
      • pomoc příslušného Evropského spotřebitelského centra ze Sítě evropských spotřebitelských center. Centra poskytují informace o právech spotřebitelů a pomáhají řešit spory v případě přeshraničních nákupů. Pomoc Evropských spotřebitelských center je zpravidla bezplatná. Seznam spotřebitelských center příslušných pro jednotlivé země je k dispozici na adrese: ECC-Net
    2. Předchozí ustanovení má informativní povahu a nezakládá povinnost Prodávajícího využít mimosoudní způsoby řešení sporů.
    3. Využití mimosoudních způsobů vyřizování reklamací a uplatňování nároků je dobrovolné pro Prodávajícího i pro Spotřebitele.
    4. Spotřebitelé se mohou rovněž obrátit s žádostí o bezplatnou pomoc na místní orgán ochrany spotřebitele.

III KUPUJÍCÍ JINÍ NEŽ ZVÝHODNĚNÍ KUPUJÍCÍ

  1. V případě vady zboží může Kupující jiný než Zvýhodněný kupující reklamovat vadné zboží na základě odpovědnosti za vady (rękojmia) upravené v Občanském zákoníku.
  2. Kupujícímu jinému než Zvýhodněný kupující odpovídá Prodávající z titulu odpovědnosti za vady, pokud je fyzická vada zjištěna do dvou let ode dne předání zboží Kupujícímu.
  3. Podle Občanského zákoníku ztrácí Kupující, který je podnikatelem jiným než Zvýhodněný podnikatel, práva z odpovědnosti za vady, pokud zboží neprohlédl včas a způsobem obvyklým u zboží daného druhu a neoznámil Prodávajícímu vadu bez zbytečného odkladu, a pokud se vada projevila až později - pokud ji Prodávajícímu neoznámil bez zbytečného odkladu po jejím zjištění. K zachování uvedené lhůty postačuje odeslat oznámení o vadě před jejím uplynutím.
  4. V rámci odpovědnosti za vady může Kupující jiný než Zvýhodněný kupující za podmínek stanovených Občanským zákoníkem:
    1. učinit prohlášení o slevě z ceny,
    2. v případě podstatné vady - učinit prohlášení o odstoupení od smlouvy,
    3. požadovat výměnu zboží za zboží bez vad,
    4. požadovat odstranění vady.
  5. Ukáže-li se, že pro vyřízení reklamace je nutné vadné zboží doručit Prodávajícímu, je Kupující jiný než Zvýhodněný kupující povinen zboží doručit na adresu: Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakov, Polsko.

§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE

  1. Správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při používání Obchodu je Prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím - včetně dalších účelů a právních základů zpracování a příjemců údajů - jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě, v souladu se zásadou transparentnosti obsaženou v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - „GDPR“.
  2. Účelem zpracování údajů Kupujícího poskytnutých v souvislosti s nákupy v Obchodě je vyřízení objednávek. Právním základem zpracování osobních údajů je v tomto případě:
    • smlouva nebo opatření přijatá na žádost Kupujícího před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
    • právní povinnost, která se na Prodávajícího vztahuje, zejména v souvislosti s účetnictvím a bezpečností výrobků (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), a
    • oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, výkonu nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  3. Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, avšak zároveň nezbytné pro uzavření smlouvy. Bez poskytnutí údajů nelze smlouvu v Obchodě uzavřít.
  4. Údaje Kupujícího poskytnuté v souvislosti s nákupy v Obchodě budou zpracovávány do doby, kdy:
    1. pozbude platnosti smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím;
    2. pomine právní povinnost Prodávajícího zpracovávat údaje Kupujícího;
    3. zanikne možnost uplatnění nároků Kupujícího nebo Prodávajícího souvisejících se smlouvou uzavřenou prostřednictvím Obchodu;
    4. bude vyhověno námitce Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů - pokud bylo základem zpracování oprávněný zájem Prodávajícího
    - podle toho, co se v daném případě uplatní.
  5. Kupující má právo požadovat:
    1. přístup ke svým osobním údajům,
    2. jejich opravu,
    3. jejich výmaz,
    4. omezení zpracování,
    5. přenesení údajů k jinému správci,
      jakož i právo:
    6. kdykoli vznést z důvodů týkajících se konkrétní situace Kupujícího námitku proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (tj. na oprávněných zájmech Prodávajícího).
  6. Za účelem uplatnění svých práv by měl Kupující kontaktovat Prodávajícího prostřednictvím údajů uvedených v § 2 těchto Obchodních podmínek.
  7. Pokud se Kupující domnívá, že jeho údaje jsou zpracovávány protiprávně, může podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. V Polsku je jím předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO). Kupující v jiných zemích se mohou obrátit na svůj místní dozorový úřad.

§ 11 VÝHRADY

  1. Kupujícímu je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy.
  2. Každá objednávka podaná v Obchodě představuje samostatnou smlouvu, na kterou se vztahují tyto Obchodní podmínky ve znění platném v okamžiku podání objednávky. Smlouva se uzavírá na dobu a za účelem vyřízení objednávky.
  3. Veškeré smlouvy uzavřené na základě těchto Obchodních podmínek se řídí polským právem, s výhradou odstavce 4.
  4. Volba polského práva pro smlouvy uzavřené se Spotřebitelem na základě těchto Obchodních podmínek nezbavuje tohoto Kupujícího práv ani je neomezuje, pokud mu náležejí na základě kogentních právních předpisů, které by se na Spotřebitele použily, nebýt volby práva. To znamená zejména, že pokud vnitrostátní předpisy použitelné na daného Spotřebitele poskytují širší ochranu, než jaká vyplývá z těchto Obchodních podmínek nebo z polského práva, použije se tato širší ochrana.
  5. Smlouvy uzavírané na základě těchto Obchodních podmínek se uzavírají v českém jazyce.
  6. V případě případného sporu s Kupujícím, který není Zvýhodněným kupujícím, souvisejícího se smlouvou uzavřenou prostřednictvím Obchodu, je příslušný soud místně příslušný podle sídla Prodávajícího.

§ 12 RECENZE PRODUKTŮ

  1. Prodávající umožňuje Kupujícím zveřejňovat recenze produktů prostřednictvím nezávislého systému Judge.me.
  2. Po vyřízení objednávky zašle Prodávající Kupujícímu e-mailem pozvánku k napsání recenze. Recenze odeslaná prostřednictvím této pozvánky je spojena s objednávkou a označena jako „Ověřený zákazník“. Recenze bez tohoto označení mohou pocházet od osob, které produkt zakoupily mimo Obchod.
  3. Prodávající sám recenze nezveřejňuje a nezadává je třetím osobám. Za recenze neplatí ani za ně neposkytuje jiné výhody, s výjimkou soutěže popsané v odstavci 6, v níž výhra nezávisí na uděleném hodnocení.
  4. Recenze jsou zveřejňovány bez ohledu na hodnocení, které obsahují. Prodávající odstraňuje nebo nezveřejňuje pouze recenze, které nesouvisejí s produktem, obsahují protiprávní nebo vulgární obsah, spam nebo osobní údaje třetích osob.
  5. Průměrné hodnocení produktu se vypočítává ze všech zveřejněných recenzí daného produktu.
  6. Od 29. září 2026 do 30. září 2027 se recenze zařízení SkinVibe a PonyGadget s fotografií nebo videem, které odešlou zákazníci obchodu skinvibe.pl, účastní soutěže „Metamorfoza miesiąca“ (Proměna měsíce) pořádané v Polsku, v níž je každý měsíc udělena jedna výhra za nejužitečnější recenzi. Účast v soutěži a výhra nezávisí na uděleném hodnocení. Takové recenze jsou v systému recenzí označeny jako recenze, za které lze získat výhru. Nákupy uskutečněné v obchodech skinvibe.eu a skinvibe.global se soutěže neúčastní. Pravidla stanoví pravidla soutěže „Metamorfoza miesiąca“ (v polštině).

Příloha č. 1 k Obchodním podmínkám

Níže je uveden vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který Spotřebitel nebo Zvýhodněný podnikatel může, ale nemusí použít:

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(vyplňte tento formulář a zašlete jej zpět pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)

ITRG-ZIĘBA-MAGIERA-STYLIŃSKI SPÓŁKA JAWNA
Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Krakov, Polsko
e-mail: contact@skinvibe.eu

- Já/My(*) ..................................................................... tímto oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme od kupní smlouvy na toto zboží(*) / od smlouvy o poskytnutí této služby(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Datum uzavření smlouvy(*)/převzetí(*)

..............................................................................................................................................................................

- Jméno a příjmení Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů):

..............................................................................................................................................................................

- Adresa Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů)
(pouze pokud je tento formulář podáván v listinné podobě)

Datum ............................................

(*) Nehodící se škrtněte.