Žehlička se nezapíná, proč?

Pro zapnutí žehličky posuňte tlačítko letového režimu nahoru.

Jak aktivovat dotykový senzor?

Pro aktivaci dotykového senzoru na fénu podržte dolní tlačítko změny teploty, dokud se na displeji nerozsvití ikona dotykového senzoru (asi 3 sekundy).

Žehlička Luna MiniWireless žehle vlasy stejně dobře jako klasická žehlička s kabelem?

Luna MiniWireless je bezdrátová žehlička, takže má menší výkon než modely s kabelem. V praxi to znamená, že je potřeba přejet vlasy několikrát více pro dosažení podobného efektu. To je cena za pohodlí - můžete ji použít kdekoliv bez hledání zásuvky. Je skvělá na cesty, do kabelky pro rychlé úpravy nebo když nemáte přístup k elektřině.

Vrácení a reklamace

VRÁCENÍ REKLAMACE

Doporučujeme nás nejprve kontaktovat - ze zkušenosti víme, že mnoho problémů lze vyřešit e-mailem nebo telefonicky.

Toto je naše 30denní garance spokojenosti: jakýkoli nákup na skinvibe.eu můžete vrátit do 30 dnů od doručení bez udání důvodu (zákon Vám dává 14 dnů, my lhůtu prodlužujeme na 30). Objednávky učiněné od 3. listopadu do 24. prosince můžete vrátit do 15. ledna, takže dárek v klidu počká na Vánoce. Produkt můžete rozbalit a běžně používat na svých vlasech, abyste ověřili, zda splňuje Vaše očekávání. Takové používání nesnižuje vrácenou částku. Vraťte přístroj kompletní a nepoškozený: za poškození nebo chybějící část můžeme vrácenou částku snížit.

K vrácení potřebujete pouze řádně vyplněný formulář.

V případě jakýchkoli pochybností nás prosím kontaktujte před odesláním - rádi Vám pomůžeme. Není nutné přikládat žádné dokumenty v papírové podobě. Náklady na vrácení zboží hradíte Vy: zásilku nám posíláte zpět do Polska.

*Hygienické výrobky (PonyGadget) přijímáme zpět pouze v neotevřeném obalu. Týká se to i sad: sadu vracíte kompletní, a pokud byl PonyGadget otevřen, vracíte pouze přístroj a vrátíme Vám jeho cenu z objednávky. Podrobnosti v častých dotazech na stránce PonyGadget.