VRÁCENÍ A REKLAMACE
SKINVIBE.EU ONLINE STORE
Doporučujeme Vás nejprve kontaktovat, protože ze zkušenosti víme, že mnoho problémů lze vyřešit e-mailem nebo telefonicky.
Každý nákup v obchodě SkinVibe je kryt zárukou spokojenosti – máte až 30 dní na vrácení bez udání důvodu. Můžete produkt rozbalit a otestovat, zda splňuje Vaše očekávání – tuto možnost nabízíme jako jedni z mála. V případě vrácení požadujeme, aby zařízení a obal byly v dobrém stavu – bez poškození či zjevných známek používání.
K proceduře vrácení potřebujete pouze řádně vyplněný formulář. Zaslání přepravcem mimo službu Convenient Returns může způsobit výrazné zpoždění při vyřizování vrácení.
Máte-li pochybnosti – kontaktujte nás před odesláním, rádi pomůžeme. Není vyžadováno přikládání žádných papírových dokumentů.
*Na hygienické produkty (PonyGadget) se vztahují speciální podmínky vrácení – viz FAQ na kartě produktu.
VRÁCENÍ JSOU VYŘÍZENA DO 14 DNŮ ODE DNE DORUČENÍ BALÍKU DO SÍDLA SPOLEČNOSTI.
Obvykle to však trvá 1–2 pracovní dny.
RETURN ADDRESS
ITRG-ZIEBA-MAGIERA-STYLINSKI SPOLKA JAWNA
Christo Botewa 6B/B4
30-798 Cracow, Poland
NENAŠLI JSTE ODPOVĚDI NA SVE OTÁZKY?
KONTAKTUJTE NÁS!
contact@skinvibe.eu
– obecný kontakt
690 287 784
– kontaktní telefon
Pondělí – pátek: 9:00 – 17:00
