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INDICE
§ 1 Definizioni
§ 2 Contatti con il Fornitore del Servizio
§ 3 Requisiti tecnici
§ 4 Contratto
§ 5 Reclami
§ 6 Diritto di recesso dal Contratto
§ 7 Dati personali
§ 8 Modifiche al Regolamento o alla Newsletter
§ 9 Disposizioni finali

§ 1 DEFINIZIONI

§ 2 CONTATTI CON IL FORNITORE DEL SERVIZIO

1. Indirizzo postale: ul. Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Kraków, Polonia
2. Indirizzo e-mail: contact@skinvibe.eu
3. Telefono: +48 690 287 784
4. Il costo della chiamata telefonica o della trasmissione dati effettuata dal Destinatario del Servizio dipende dalla tariffa base dell'operatore di telecomunicazioni o del fornitore di servizi internet utilizzato dal Destinatario del Servizio. Il Fornitore del Servizio fa presente che il costo di una chiamata internazionale o di una trasmissione dati internazionale può essere superiore al costo di una chiamata o trasmissione nazionale - a seconda della tariffa dell'operatore di telecomunicazioni o del fornitore di servizi internet utilizzato dal Destinatario del Servizio.

§ 3 REQUISITI TECNICI

1. Per utilizzare il contenuto digitale oggetto del Regolamento sono necessari:
   • un account e-mail attivo;
   • un dispositivo con accesso a internet;
   • un browser web che supporti JavaScript e i cookie.

§ 4 CONTRATTO

1. Il Destinatario del Servizio può iscriversi volontariamente alla Newsletter.
2. Per ricevere la Newsletter è necessario concludere il Contratto.
3. I messaggi e-mail inviati nell'ambito del Contratto saranno inviati all'indirizzo e-mail indicato dal Destinatario del Servizio al momento della conclusione del Contratto.
4. Per concludere il Contratto, il Destinatario del Servizio inserisce innanzitutto, nell'apposito spazio del Negozio, l'indirizzo e-mail al quale desidera ricevere i messaggi inviati nell'ambito del Contratto. Con l'iscrizione alla Newsletter, il Contratto si intende concluso a tempo indeterminato e il Fornitore del Servizio inizia a eseguirlo a favore del Destinatario del Servizio - fatto salvo il comma 5. Qualora il Fornitore del Servizio chieda al Destinatario del Servizio di confermare l'iscrizione cliccando su un link inviato all'indirizzo e-mail indicato, il Contratto si intende concluso al momento della conferma dell'iscrizione.
5. Per la corretta esecuzione del Contratto, il Destinatario del Servizio è tenuto a fornire un indirizzo e-mail corretto.
6. La Newsletter viene fornita senza indugio dopo che il Fornitore del Servizio ha creato i messaggi destinati ai Destinatari del Servizio.
7. I messaggi inviati nell'ambito della Newsletter conterranno informazioni sulla possibilità di disiscriversi, nonché un link per la disiscrizione.
8. Il Destinatario del Servizio può disiscriversi dalla Newsletter in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo e senza sostenere alcun costo, utilizzando l'opzione di cui alla disposizione precedente oppure inviando un messaggio all'indirizzo e-mail del Fornitore del Servizio indicato nel § 2 del Regolamento.
9. L'utilizzo del link per la disiscrizione o l'invio di un messaggio con la richiesta di disiscrizione dalla Newsletter comporta l'immediato scioglimento del Contratto.

§ 5 RECLAMI

I DISPOSIZIONI GENERALI

1. Il Fornitore del Servizio chiede che i reclami relativi al contenuto digitale oggetto del Regolamento siano presentati all'indirizzo postale o e-mail indicato nel § 2 del Regolamento.
2. Il Fornitore del Servizio risponderà al reclamo entro 14 giorni dal suo ricevimento.

II DESTINATARI PRIVILEGIATI

3. Il Fornitore del Servizio è responsabile nei confronti del Destinatario Privilegiato per la conformità della prestazione al Contratto, come previsto dalle disposizioni di legge generalmente applicabili, in particolare dalle disposizioni della Legge polacca sui diritti dei consumatori.
4. In caso di esecuzione non corretta del Contratto da parte del Fornitore del Servizio, il Destinatario Privilegiato può esercitare i diritti previsti dal capitolo 5b della Legge polacca sui diritti dei consumatori.
5. Se il Fornitore del Servizio non ha fornito il contenuto digitale oggetto del Contratto, il Destinatario Privilegiato può invitarlo a fornirlo. Se, ciononostante, il Fornitore del Servizio non fornisce il contenuto digitale oggetto del Contratto senza indugio o entro un termine supplementare espressamente concordato tra il Destinatario Privilegiato e il Fornitore del Servizio, il Destinatario Privilegiato può recedere dal Contratto.
6. Il Destinatario Privilegiato può recedere dal Contratto senza invitare il Fornitore del Servizio a fornire il contenuto digitale oggetto del Contratto se:
   • dalla dichiarazione del Fornitore del Servizio o dalle circostanze risulta chiaramente che il Fornitore del Servizio non fornirà il contenuto digitale oggetto del Contratto, oppure
   • il Destinatario Privilegiato e il Fornitore del Servizio hanno concordato, o risulta chiaramente dalle circostanze in cui il Contratto è stato concluso, che un determinato termine per la fornitura del contenuto digitale oggetto del Contratto era essenziale per il Destinatario Privilegiato, e il Fornitore del Servizio non lo ha fornito entro tale termine.
7. Il Fornitore del Servizio è responsabile per qualsiasi difetto di conformità della Newsletter al Contratto che - poiché la Newsletter è fornita in modo continuativo - si è verificato o manifestato durante il periodo in cui, ai sensi del Contratto, doveva essere fornita.
8. Se il contenuto digitale oggetto del Regolamento non è conforme al Contratto, il Destinatario Privilegiato può chiedere che sia reso conforme al Contratto.
9. Se il contenuto digitale oggetto del Regolamento non è conforme al Contratto, il Destinatario Privilegiato è tenuto a collaborare con il Fornitore del Servizio, in misura ragionevole e utilizzando i mezzi tecnici per lui meno gravosi, al fine di accertare se il difetto di conformità al Contratto nel momento rilevante derivi dalle caratteristiche dell'ambiente digitale del Destinatario Privilegiato.
10. Inoltre, se il contenuto digitale oggetto del Regolamento non è conforme al Contratto, il Destinatario Privilegiato può presentare una dichiarazione di recesso dal Contratto qualora:
    • rendere tale contenuto digitale conforme al Contratto sia impossibile o richieda costi eccessivi ai sensi dell'art. 43m, commi 2 e 3, della Legge polacca sui diritti dei consumatori;
    • il Fornitore del Servizio non abbia reso il contenuto digitale oggetto del Regolamento conforme al Contratto entro un termine ragionevole dal momento in cui è stato informato dal Destinatario Privilegiato del difetto di conformità, e senza notevoli inconvenienti per il Destinatario Privilegiato, tenuto conto della natura del contenuto e dello scopo per il quale è utilizzato;
    • il difetto di conformità del contenuto digitale oggetto del Regolamento al Contratto persista nonostante il tentativo del Fornitore del Servizio di renderlo conforme al Contratto;
    • il difetto di conformità del contenuto digitale oggetto del Regolamento al Contratto sia talmente grave da giustificare il recesso dal Contratto senza ricorrere prima al rimedio previsto dall'art. 43m della Legge polacca sui diritti dei consumatori (ossia la richiesta di rendere il contenuto digitale conforme al Contratto);
    • dalla dichiarazione del Fornitore del Servizio o dalle circostanze risulti chiaramente che questi non renderà il contenuto digitale oggetto del Regolamento conforme al Contratto entro un termine ragionevole o senza notevoli inconvenienti per il Destinatario Privilegiato.

III PROCEDURE EXTRAGIUDIZIALI DI RECLAMO E DI RICORSO

11. Il Fornitore del Servizio informa il Consumatore della possibilità di ricorrere a procedure extragiudiziali di reclamo e di ricorso. Le regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso le sedi o sui siti web degli organismi autorizzati alla risoluzione extragiudiziale delle controversie. Il Consumatore può avvalersi, tra l'altro:
    • dell'assistenza del Centro europeo dei consumatori competente della Rete dei Centri europei dei consumatori. I Centri forniscono informazioni sui diritti dei consumatori e aiutano a risolvere le controversie in caso di acquisti transfrontalieri. L'assistenza dei Centri europei dei consumatori è di norma gratuita. L'elenco dei Centri dei consumatori competenti per ciascun paese è disponibile al seguente indirizzo: ECC-Net
12. La disposizione precedente ha carattere informativo e non costituisce un obbligo per il Fornitore del Servizio di ricorrere a metodi di risoluzione extragiudiziale delle controversie.
13. Il ricorso a procedure extragiudiziali di reclamo e di ricorso è volontario sia per il Fornitore del Servizio sia per il Consumatore.
14. I Consumatori possono inoltre rivolgersi gratuitamente all'autorità locale per la tutela dei consumatori.

§ 6 DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

1. Il Destinatario Privilegiato ha il diritto di recedere dal Contratto concluso con il Fornitore del Servizio entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
2. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del Contratto.
3. Per esercitare il diritto di recesso, il Destinatario Privilegiato deve informare il Fornitore del Servizio, utilizzando i recapiti indicati nel § 2 del Regolamento, della propria decisione di recedere dal Contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail).
4. Il Destinatario Privilegiato può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato alla fine del Regolamento, ma non è obbligatorio.
5. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Destinatario Privilegiato invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

§ 7 DATI PERSONALI

1. Il titolare del trattamento dei dati personali forniti dal Destinatario del Servizio in relazione al Contratto è il Fornitore del Servizio. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali da parte del Fornitore del Servizio - comprese le altre finalità e basi giuridiche del trattamento, nonché i destinatari dei dati - sono contenute nell'informativa sulla privacy disponibile nel Negozio, in conformità al principio di trasparenza previsto dal regolamento generale sulla protezione dei dati del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) - "GDPR".
2. I dati del Destinatario del Servizio sono trattati per le seguenti finalità:
   • esecuzione del Contratto; la base giuridica del trattamento dei dati personali in questo caso è il Contratto o le misure adottate su richiesta del Destinatario del Servizio al fine di concluderlo (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);
   • analisi dell'efficacia dei messaggi inviati nell'ambito del Contratto, al fine di stabilire regole generali per un invio efficace nell'attività del Fornitore del Servizio; la base giuridica del trattamento dei dati personali per tale finalità è il legittimo interesse del Fornitore del Servizio (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR);
   • accertamento, esercizio o difesa di eventuali diritti connessi al Contratto; la base giuridica del trattamento dei dati personali per tale finalità è il legittimo interesse del Fornitore del Servizio (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
3. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per concludere il Contratto e fornire il contenuto digitale che ne è oggetto. In caso di mancato conferimento dei dati, il Contratto non potrà essere concluso e il Fornitore del Servizio non fornirà il contenuto digitale che ne è oggetto.
4. I dati del Destinatario del Servizio saranno trattati fino al momento in cui:
   1. il Contratto cessa di essere in vigore;
   2. cessa la possibilità per il Destinatario del Servizio o il Fornitore del Servizio di far valere diritti relativi al Contratto;
   3. viene accolta l'opposizione del Destinatario del Servizio al trattamento dei suoi dati personali - qualora la base del trattamento fosse il legittimo interesse del Fornitore del Servizio
   - a seconda di quale ipotesi si applichi nel caso concreto.
5. Il Destinatario del Servizio ha il diritto di chiedere:
   1. l'accesso ai propri dati personali,
   2. la loro rettifica,
   3. la loro cancellazione,
   4. la limitazione del trattamento,
   5. la portabilità dei dati verso un altro titolare del trattamento,
      nonché il diritto di:
   6. opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla situazione particolare del Destinatario del Servizio, al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (ossia sui legittimi interessi perseguiti dal Fornitore del Servizio).
6. Per esercitare i propri diritti, il Destinatario del Servizio deve contattare il Fornitore del Servizio.
7. Se il Destinatario del Servizio ritiene che i suoi dati siano trattati in modo illecito, può proporre reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali. In Polonia tale autorità è il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (UODO). I Destinatari del Servizio di altri paesi possono rivolgersi anche alla propria autorità di controllo locale.

§ 8 MODIFICHE AL REGOLAMENTO O ALLA NEWSLETTER

1. Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di modificare il Regolamento solo per motivi importanti. Per motivo importante si intende la necessità di modificare il Regolamento a causa di:
   1. una modifica della funzionalità della Newsletter che richieda una modifica del Regolamento, oppure
   2. una modifica della legge che incida sull'esecuzione del Contratto da parte del Fornitore del Servizio, oppure l'adeguamento dei servizi a raccomandazioni, linee guida, ordini o divieti, sentenze, ordinanze, interpretazioni o decisioni delle autorità pubbliche competenti, oppure
   3. una modifica dei dati di contatto o di identificazione del Fornitore del Servizio.
2. Le informazioni sulla modifica prevista del Regolamento saranno inviate all'indirizzo e-mail del Destinatario del Servizio indicato al momento della conclusione del Contratto almeno 7 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.
3. Se il Destinatario del Servizio non si oppone alle modifiche previste prima della loro entrata in vigore, si considera che le abbia accettate, il che non gli impedisce di sciogliere il Contratto in futuro.
4. Se il Destinatario del Servizio non accetta le modifiche previste, deve inviarne comunicazione all'indirizzo e-mail del Fornitore del Servizio indicato nel § 2 del Regolamento, il che comporterà lo scioglimento del Contratto al momento dell'entrata in vigore delle modifiche previste.
5. Il Fornitore del Servizio può apportare alla Newsletter una modifica non necessaria per mantenerne la conformità al Contratto, per il motivo di cui al comma 1, lett. b) oppure a causa di una modifica della funzionalità della Newsletter. Tale modifica non comporterà alcun costo per il Destinatario Privilegiato. I commi 2-4 si applicano in quanto compatibili.
6. Se la modifica di cui alla disposizione precedente incide in modo significativo e negativo sull'accesso del Destinatario Privilegiato alla Newsletter o sul suo utilizzo, il Fornitore del Servizio invierà all'indirizzo e-mail del Destinatario Privilegiato, con ragionevole anticipo e su un supporto durevole, informazioni sulle caratteristiche e sui tempi della modifica e sui diritti spettanti al Destinatario Privilegiato in relazione a essa.

§ 9 DISPOSIZIONI FINALI

1. È vietato al Destinatario del Servizio fornire contenuti di carattere illecito.
2. Il Contratto è stipulato in lingua italiana.
3. Il Contratto concluso sulla base del presente Regolamento è disciplinato dalla legge polacca, fatto salvo il comma 4.
4. La scelta della legge polacca per il Contratto concluso sulla base del Regolamento con un Consumatore non priva il Consumatore dei diritti che gli spettano in virtù delle disposizioni inderogabili di legge che gli sarebbero applicabili in assenza di scelta della legge, né li limita. Ciò significa, in particolare, che se le leggi nazionali applicabili a un determinato Consumatore prevedono una tutela più ampia di quella derivante dal presente Regolamento o dalla legge polacca, si applica tale tutela più ampia.
5. In caso di eventuale controversia relativa al Contratto con un Destinatario del Servizio che non sia un Destinatario Privilegiato, è competente il tribunale del luogo in cui ha sede il Fornitore del Servizio.