Domande frequenti

Quanto tempo richiede l'elaborazione di un ordine?

Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi. La consegna in Europa richiede generalmente 2–7 giorni lavorativi a seconda della destinazione. Riceverai un link di tracciamento via e-mail al momento della spedizione.

Quali sono le opzioni di spedizione?

Offriamo spedizione tracciata con corriere in tutta Europa. Le spese di spedizione partono da 4,99€ e sono gratuite per ordini superiori a 100€. Tempi: 2–4 giorni per Germania, Austria, Benelux e Europa centrale; 3–5 giorni per Francia, Spagna e Italia; 3–7 giorni per Scandinavia, Paesi Baltici e altre destinazioni.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact e MobilePay.

È un buon regalo per una donna?

Assolutamente! I nostri prodotti sono il regalo perfetto per ogni occasione – compleanno, festività o semplicemente così. Garantiamo che supererà le aspettative!

Come posso tracciare il mio ordine?

Un link di tracciamento ti verrà inviato via e-mail al momento della spedizione, generalmente entro 1–2 giorni lavorativi.

Dove trovo la mia ricevuta?

Una ricevuta viene inviata via e-mail dopo l'ordine. Per una fattura con partita IVA, inseriscila durante il checkout.

Quanto tempo ho per restituire un prodotto?

Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire qualsiasi prodotto.

RESI


Puoi restituire qualsiasi prodotto acquistato online entro 30 giorni.

Scopri di più

RECLAMI


Vuoi sapere come presentare un reclamo?

Scopri di più

VENDITA ALL'INGROSSO


Interessato a collaborare con noi?

Scopri di più

Oppure scrivici qui sotto